Amazon: Warum schreibt Ihr Eure Produktinfos nicht selbst?!

"Kunden sind die besseren Verkäufer", da wären wir uns einig. Die Kunden wissen oft selbst am besten, was sie an einem guten Produkt begeistert und vor allem, was andere Kunden begeistern könnte.

Wäre es da nicht folgerichtig, wenn die Kunden auch gleich die Produkttexte mit den wichtigsten Verkaufsargumenten und weiterführenden Infos selber schreiben würden?

Was Ebay schon lange erfolgreich praktiziert, nämlich Kunden verkaufen zu lassen, das testet nun auch Amazon in abgewandelter Form mit den sogenannten ProductWikis:

Amazon-Kunden schreiben gemeinsam ergänzende Infos zum Produkt; diese erscheinen dann direkt im Anschluss an die offizielle Beschreibung.

Das Wikipedia-Erfolgsrezept übertragen auf den E-Commerce. Steve Rubel meint: "It´s all part of the Wikipedication of the Web." Wir sagen: Die Yahoo! Shoposphere lässt grüßen.

[Leider sind die AmazonWikis bei Amazon gerade nicht mehr zu finden. Aber immerhin hat sich und uns der Church of the Customer Blog den obigen Schnappschuss als Beweisstück gesichert.]

(via TP! Wire Service)