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50% über das Internet sind respektabel - allerdings wohl auch erheblich überbewertet. Um diese Zahl wirklich als Messgröße verwenden zu können, müsste offen gelegt werden welcher Anteil der 50% durch reine Eingabe der Bestellnummer auf Neckermann.de zustande kommt.

Die Eingabe der Bestellnummer lässt darauf zurück schliessen, dass diese Nutzer den (teuren) Katalog als Hauptmedium benutzen und dann lediglich den für Sie billigeren (da kein Porto) online Bestellweg nutzen. Das hilft am Ende nicht vom teuren Kataloggeschäft wegzukommen - sondern sieht nur auf den ersten Blick gut aus - zum Internetkaufhaus wird man dadurch aber nicht.

Die massenhaft gestreuten Gutscheine (werden wohl als Marketingkosten oder unter Logistik verbucht) dürften den Online-Anteil auch beflügelt haben.

Zitat: "Das Online-Wachstum von neckermann.de liegt weiter unter dem Schnitt der Branchenbesten." Geht das auch etwas konkreter? Zahlen, Quellen und vor allem eine Nennung der Besten fände ich extrem hilfreich. Denn wir wollen gerne von den Besten lernen. Dazu müssten wir nur erfahren, wer das ist.

Zur Orientierung: Das Marktwachstum im E-Commerce lag im ersten Halbjahr 2006 bei 16% (Quelle, Gfk WebScope, http://www.bvdw.org/fileadmin/downloads/marktzahlen/basispraesentationen
/bvdw_basispdf_e-commerce_20061130.pdf).

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