Blog-Empfehlung: Outside Innovation von Patty Seybold

Ein guter Tipp von Frank Piller, gestern am Rande des MC-Workshops: Seit kurzem bloggt Patty Seybold zum Thema "Outside Innovation: New ways to engage customers in co-designing your company´s future".

Sie startet das Blogjahr mit einer bemerkenswerten Wunschliste für 2006:

"Here are the things I’d love to see come true for each of you this year:

1. Adopt a customer-driven resource allocation model
2. Instill a culture of customer innovation
3. Shift to customer-centric rewards and measurements
4. Improve the quality of customer-critical information
5. Accelerate your migration to, and your ability to reap the benefits from, an open, adaptive services-based IT architecture"

Jeden dieser Punkte erläutert sie ausführlich in Patty´s Top 5 Wish List for 2006.

Outside Innovation von Patty Seybold ist die perfekte Ergänzung zu den beiden anderen Fachblogs rund um das Thema "Die neue Macht der Kunden":

• Mass Customization and Open Innvoation News von Frank Piller
• Consumer Empowerment as a Business Strategy von Martin Oetting und Paul Marsden

1. Adopt a customer-driven resource allocation model
2. Instill a culture of customer innovation
3. Shift to customer-centric rewards and measurements
4. Improve the quality of customer-critical information
5. Accelerate your migration to, and your ability to reap the benefits from, an open, adaptive services-based IT architecture"

Jeden dieser Punkte erläutert sie ausführlich in Patty´s Top 5 Wish List for 2006.

Outside Innovation von Patty Seybold ist die perfekte Ergänzung zu den beiden anderen Fachblogs rund um das Thema "Die neue Macht der Kunden":

• Mass Customization and Open Innvoation News von Frank Piller
• Consumer Empowerment as a Business Strategy von Martin Oetting und Paul Marsden