Otto eifert Amazon und Ebay nach, ein bisschen zumindest. Auf der Bilanzpressekonferenz hat Otto die "Innovationsoffensive eShopping 2.0" angekündigt. In der PR-Meldung heißt es dazu:
"In Anlehnung an das unter Fachleuten viel diskutierte "neue" Internet "Web 2.0" will das Unternehmen seine eShopping-Angebote stärker unter den Aspekten Dialogfähigkeit, Interaktivität und Partizipation der User ausbauen.
Mit interaktiven Kommunikationselementen werden in den kommenden Monaten alle Sortimentsbereiche auf otto.de aufgeladen. Austausch von Bewertungen und Meinungen der User über die angebotenen Waren werden erstmals für eine große Shopping-Plattform auch im Bereich Mode ermöglicht."
Die Ankündigung klingt zwar eher so, als ob Otto seine "One-Stop-Shopping"-Mall mit ein paar Community-Elemente aufpeppen will. Man darf aber gespannt sein, ob auch die entscheidenderen Web 2.0 Ideen wie "Offenheit", "Vernetzung", etc. zum Tragen kommen.
Immerhin: Für einen Multi-Channel-Händler wie Otto kommt schon die Ankündigung einer Revolution gleich, vor allem wenn man sich vor Augen führt, wo Otto im Vergleich zu Amazon oder Ebay steht.
Und apropos Web 2.0 und Dialogfähigkeit: Wir sind gespannt, wer als erstes den Dialog sucht und das erste Weblog startet - Otto oder Neckermann?
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