pick!t today: It´s still day one (im E-Commerce)

Lesenswertes zum Umbruch im deutschen Versandhandel im One-to-One Thema des Monats:

"„It’s still day one – so sehen wir den derzeitigen Status des Online-Handels“, sagt Amazon-Geschäftsführer Ralf Kleber. „Die nächsten zehn Jahre werden vielleicht noch spannender als die letzten zehn.

Sie werden viele Entwicklungen bringen, die das Einkaufserlebnis der Kunden vielleicht komplett ändern.“ Amazon konzentriere sich deshalb auf die Bedürfnisse des Kunden und arbeite daran, kontinuierlich Innovationen zu entwickeln."

Der Artikel gibt einen Überblick über die Strategien der Universalversender (KarstadtQuelle, Otto, etc.) und stellt ihnen die der kleineren Spezialisten (Valentins, Rock'n'Shop, Restseller.tv, etc.) entgegen.

(pick!t)