Sascha Schmidt berichtet im Holtzbrinck eLab Blog über den Social Commerce Workshop letzte Woche in München. Er greift einen Punkt auf, über den sich so mancher den Kopf zerbricht: Wie können gerade die großen, etablierten Unternehmen von Web 2.0 profitieren?
"Mir stellte sich nur immer wieder die Frage: Wie verbindet sich der neue Geist von Web 2.0 mit der „guten alten Welt“, wo derzeit das Geld verdient wird?
Für mich stehen immer mehr die internen Organisationsstrukturen einer Firma im Fokus, wenn es um Web 2.0 geht.
Die Funktionen und Features sind schnell implementiert, aber das Aufgeben von Bedenken, das Wagen von Neuem und das Mitnehmen der Mitarbeiter in die neuen Prozesse sind in meinen Augen die zentralen Herausforderungen."
Web 2.0 ist Einstellungssache. Denkmuster und Prozesse stehen in krassem Widerspruch zu den herkömmlichen Strukturen.
Dealjäger hat zwölf Wochen nach dem Launch bereits die dritte Version im Netz. Was kein Zeichen ist, dass man die erste Version nicht durchdacht hätte, sondern dass man gewillt ist, schnell auf Nutzeranforderungen zu reagieren. Auch viele andere (Edelight, Zlio, etc.) setzen bewusst auf ähnlich schnelle Innovationszyklen.
Bekannt ist, dass Ebay alle zwei Wochen eine neue Version ins Netz stellt. Wer - als großes Unternehmen - nicht einen ähnlichen Modus findet (oder es wenigstens anstrebt), um auf aktuelle Entwicklungen zu reagieren, wird sich schwer tun.
Deshalb läuft die Diskussion meist auf die Frage hinaus: Kann man (als großes Unternehmen) Web 2.0 Elemente einfach mal so integrieren oder baut man nicht lieber parallel an einer Web 2.0 Welt?
Irgendwie kommt einem die Frage bekannt vor: Ist die "E-Business-Abteilung" Bestandteil des Kernteams oder eine separate Unit? Auch daran knabbert ja noch so manches Unternehmen.
Die Workshop in München war wieder erfreulich diskussionsreich. Neben Peter Ambrozy von Edelight, Stephan Seyboth von Yieeha, Jan-Christoph Götze von PersonalNovel war unter anderem auch Philip Mayrhofer vom CDTM der Münchner Universitäten vertreten. Aus dem CDTM-Workshop im letzten Jahr ist u.a. das Buchpfade-Projekt hervorgegangen.
Der nächste Social Commerce Workshop findet am 20.3. in Düsseldorf statt (u.a. mit A Better Tomorrow und DaWanda).
Weitere Workshops dann ab Mitte Juni.
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