eMarketer hat ganz frisch einen Report zum Thema "Consumer Interactions: Social Shopping, Blogs and Reviews" herausgebracht.
Im Ankündigungsbeitrag heißt es ("The Growing Influence of Online Social Shoppers"):
"While blogs and customer ratings and reviews have long been a familiar part of the Internet commercial landscape,” says Jeff Grau, eMarketer Senior Analyst and author of the new report, Consumer Interactions: Social Shopping, Blogs and Reviews, “over the past two years social shopping sites have emerged as another way for customers to share product experiences and opinions.”
Social shopping sites attempt to replicate the emotional and social aspects of real-world shopping—such as strolling through mall stores with friends or swapping product stories at the office with colleagues."
Sehr erfreulich. Endlich mal eine Untersuchung, die den Kern der Sache trifft.
Paulinepauline hat kürzlich eine sehr informative Besprechung zu unserem Trenddossier Social Commerce veröffentlicht, das im Januar erschienen ist.
Und da das Thema Social Commerce häufig noch zu institutionalisiert an einzelnen Social Shopping Plattformen festgemacht wird, empfiehlt sich auch die Lektüre des aktuellen Berichts zum Für und Wider von Weblogs im Internet Retailer Magazin:
"What’s the buzz? Entering the blogosphere: People are talking, but should retailers listen?"
Für den ein oder anderen ebenfalls spannend dürfte die Studie "User Experience und Social Shopping" sein, herausgegeben von Qualitylabs Bartel & Quint (usability.de).
Und noch zwei Veranstaltungshinweise (in eigener Sache):
- Am 4. Juni widmet sich der Zukunftskongress dem Thema Next Markets ("Willkommen auf dem Basar der Zukunft")
- Am 11. Juni findet das erste Social Commerce Forum statt - mit einem sehr weitreichenden Themenspektrum. Dort gibt es schon die ersten Referenteninterviews
Frühere Beiträge zum Thema:
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