Exciting Commerce

ComiXology: Amazon übernimmt führenden App-Anbieter für Comics

von Marcel Weiß

Amazon hat sich jetzt auch noch Comixology geschnappt und wird damit zum führenden Anbieter für digitale Comics:

"ComiXology’s Guided View™ reading technology transforms the comic book medium into an immersive and cinematic experience, helping comiXology become a top ten grossing iPad app in 2011 and 2012 and the top grossing non-game iPad app in 2012 and 2013."

Comixology hat sich auf dem Markt der Comics von Superhelden bis ‚Graphic Novels‘ im zukunftsträchtigen Tabletsektor als unverzichtbar etabliert.

Neben der eigenen Comixology-App, auf der die digitalen Inhalte von über 75 Comicverlagen - von DC Comics bis (zum zu Disney gehörenden) Marvel - gekauft werden können, stellt Comixology außerdem als White-Label-Lösung die Apps für die großen Comicverlage bereit.

Die Comixology-App ist dank appübergreifender Accounts mit den dedizierten Verlags-Apps verbunden: Einmal in einer App gekauft, kann der Comic auch in der anderen App gelesen werden.

Diese Tatsache und die Technologie von Comixology, die Comics an das digitale Medium angepasst panelweise anzeigen kann, machen Comixology zu einem unverzichtbaren Partner für Verlage, die digital Comics anbieten.

2013 hat Comixology außerdem eine Selfpublishing-Plattform für unabhängige Comicproduzenten gestartet. Die Plattform ist innerhalb eines Jahres auf 1.000 veröffentlichte Comics gekommen.

All das kann man auch so zusammenfassen: Comixology ist digitale Comics. Digitale Comics sind Comixology. Mit der Übernahme von Comixology hat Amazon einen weiteren erfolgreichen Anbieter digitaler Inhalte übernommen und in einer Nische aus einem kleinen Herausforderer einen weiteren Bestandteil von Amazon gemacht, gegen den es schwer wird anzukommen.

Amazon ist mit einem Schlag zum Marktführer im digitalen Comicsektor geworden. Comixology passt hervorragend in die Digitalmedien-Strategie von Amazon, das von Kindle über Kindle Worlds bis Fire TV alle denkbaren Bereiche abdecken will.

Amazon macht auch weiter alle potenziell gefährlich werdenden Teilmärkte dicht mit seinen Übernahmen. Und das auch ein Jahr nach Goodreads ("Amazon übernimmt Goodreads für bessere Empfehlungen") scheinbar ohne Gegenwehr aus der Buch- und Verlagsbranche.

Diese Woche hat Wattpad eine große Finanzierungsrunde bekanntgegeben. Jetzt kann man abwarten, was auf diesem Feld passiert.

Frühere Artikel zum Thema:

• Exchanges #45: Readmill und andere Weckrufe für die Buchwelt
• Kindle Worlds und der nächste Geniestreich von Amazon
• Amazon im Innovations- und Übernahmefieber
• Amazon übernimmt Goodreads für bessere Empfehlungen
• Exchanges XL: Amazon und wir

Mister Spex: Ein Online-Pure-Player wechselt auf Intershop

Nach Koffer-direkt im März gab es diese Woche bei Mister Spex in Berlin jede Menge exklusive Einblicke und Hintergrundinfos beim K5 Open House Event.

Mit 300 Mitarbeitern zählt Mister Spex zu den großen Brillenversendern hierzulande und hat sich nach 17 Mio. Euro 2011 und 26 Mio. Euro 2012 und nach Zukäufen in Skandinavien im letzten Jahr auf Umsätze von 47 Mio. Euro gesteigert.

Mitgründer Björn Sykora (im hellgrauen Pulli) und Geschäftsführer Mirko Caspar (im schwarzen Sakko) gaben sehr offen Auskunft über Strategie(n) und Unternehmensphilosophie - und erläuterten beim Rundgang durchs Unternehmen u.a., wie sich Mister Spex ein Höchstmaß an Agilität bewahren will und Mitarbeiter und Abteilungen mit je 5 Zielen von Quartal zu Quartal steuert.

Mister Spex ist dabei, Intershop 7 einzuführen

Aufhorchen ließ die Besucher, dass Mister Spex die eigenentwickelte Shoppinglösung nach 6 Jahren aufgeben und auf Intershop 7 wechseln will.

Die Gründe dafür sind vor allem technischer Natur. Zudem spielen aber neben den extremen Wachstumsambitionen bis weit in den dreistelligen Millionenbereich hinein auch weiche Faktoren eine Rolle.

Nach dem Wegfall von Quelle, Otto und Tchibo ist Intershop aktuell motivierter denn je, sich neuen Marktsegmenten zu öffnen und profitiert im Enterprise-Segment nicht zuletzt davon, dass Hybris zunehmend als reine SAP-Tochter wahrgenommen wird.

Herzlichen Dank an das Team von Mister Spex für die Einladung und die spannenden Blicke hinter die Kulissen!

Wer Lust auf weitere Erkundungstouren hat: Die nächsten K5 Open House Events finden am 8. Mai bei Dress for less in Frankfurt und am 13. Mai bei Spreadshirt in Leipzig statt.

Neben der Open House Serie finden in diesem Jahr die K5 Founders Dinner sowie die K5 Cruise statt. Mehr Termine für den Online-Handel von morgen auch im K5 Kalender.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Globetrotter: "Warum die Eigenentwicklung richtig war"
• Wo stehen wir im Online-Handel technologisch?
• Zooplus wechselt auf Hybris, Frontline auf Novomind iShop
• Exchanges #12: Shopsysteme gestern, heute und morgen

Zalando stellt sich erstmals dem direkten Vergleich mit ASOS

Auf der eSuite 2014 in Berlin haben sich die Online-Modeversender ASOS und Zalando gestern erstmals im direkten Vergleich präsentiert. So konnte man sehr gut die strategischen Unterschiede erkennen.

Während Zalando die Internationalisierung zentral von Berlin aus vorantreibt, baut ASOS lokale Teams vor Ort auf. Während Zalando die Ware in alle Länder komplett von Deutschland aus verschickt, betreibt ASOS Lager vor Ort. Das deutsche Lager soll dieser Tage in Betrieb gehen.

Der europäische Modemarkt aus Sicht der Smartguy Group/Stylepit

Schon heute ist ASOS für Zalando Benchmark an der Börse. Die luftige Bewertung von 3,9 Mrd. Euro hat Zalando nicht zuletzt börsennotierten Wettbewerbern wie ASOS, Yoox & Co zu verdanken. Allerdings hat Kinnevik den Umsatzfaktor diesmal "wegen geringerer Profitabilität" schon etwas herabgesetzt (siehe Geschäftsbericht (PDF), S. 53).

Während Zalando im Lauf der Zeit Hunderte von Millionen Euro einsammeln konnte, musste ASOS mit einem (Anfangs-)Investment von 2,8 Mio. Pfund auskommen. Größere Finanzierungsrunden machten aus ASOS-Sicht wenig Sinn. Da die Bewertung in den Anfangsjahren nicht hoch genug war, hätte man zuviele Anteile abgeben müssen. Selbst bei Zalando halten die Samwers heute keine 20% mehr.

"Zalando's focus now is clearly on profitable growth", hat Hauptinvestor Kinnevik im jüngsten Geschäftsbericht (PDF) als Devise ausgegeben. Zalando wird sich künftig also stärker an ASOS orientieren müssen ("ASOS wächst 40% und nimmt die Umsatzmilliarde ins Visier"):

Auch strategisch wird sich Zalando dem Vergleich mit ASOS zunehmend stellen müssen: Warum beschränkt sich Zalando in seinem Expansionskurs auf den europäischen Markt, während die Wettbewerber auch nach Russland, China und den USA gehen?

ASOS selber tut sich auf dem deutschen Markt bisher eher schwer. Doch so schwierig es sei, deutsche Kunden zu gewinnen. Seien sie erst einmal gewonnen, dann kaufen sie doppelt soviel wie üblich bei ASOS.

Am eindrucksvollsten ist bei ASOS sicherlich die Sortimenttaktung: Alle 12 Wochen tauscht ASOS 75.000 Produkte aus, der größte Teil davon Eigenmarken.

Am 6.5. stellt sich Zalando-Chef Robert Gentz auf der Heureka-Konferenz den Fragen von Joel Kaczmarek, der ihn auch für sein Samwer-Buch interviewt hat, das demnächst erscheint.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Exchanges #41: Die Perspektiven für Zalando, Home24 & Co.
• Boohoo und die ersten Erkenntnisse aus dem Börsenprospekt
• ASOS wächst 40% und nimmt die Umsatzmilliarde ins Visier
• Zalando wächst auf 1,76 Mrd. €, im DACH-Raum auf 1 Mrd. €
• Die Zalando-Umsätze für 2012/13 im saisonalen Verlauf
• Exchanges #18: Die Online-Modewelt von Asos bis Zalando
• Exchanges XL: Online-Mode zwischen Netrada und Zalando

Exchanges #47: Amazon und die ersten Smart-Shopping-Geräte

Amazon weitet die Palette der eigenen Geräte weiter aus mit Amazon Dash und Fire TV und ist mit Dash der erste Onlinehändler, der ernst zu machen scheint mit dedizierten Shopping-Geräten. Grund genug, sich in den Exchanges einmal ausführlich mit diesem wichtigen Zukunftsfeld zu beschäftigen.

Dauer: 1 Stunde, 12 Minuten

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Links zu den Themen:

• Amazon Dash: Amazon bringt Shopping-Stick für Lebensmittel
• Evi: Amazon übernimmt mobile Suche von True Knowledge
• Warum kommt der Dash von Amazon und nicht von Tesco?
• Alabin präsentiert "Shopping Butler" auf Open Source Basis
• Amazon Fire TV will die optimale Spielkonsolen-/TV-Box für Familien sein
• Here’s why Amazon’s Fire TV could become a big seller: Kids
• etailment: Innovationsmotor Amazon
• Exchanges #21: Runtastic und der Handel in mobilen Zeiten
• Exchanges Extra: WhatsApp, Viber und die mobile Webwelle

Frühere Ausgaben:

• Exchanges #46: DHL und die Zukunft der Versandlogistik
• Exchanges #45: Readmill und andere Weckrufe für die Buchwelt
• Exchanges #44: Navabi und das Zalando für Übergrößen
• Alles Exchanges-Ausgaben

Exchanges XL:

• Exchanges XL: Amazon und wir
• Exchanges XL: Online-Mode zwischen Netrada und Zalando
• Alle Exchanges Ausblicke für 2014 in einem Rutsch

Buch/Handel 2020: Wattpad holt Kapital für 1 Milliarde Nutzer

von Matthias Hell

“We have a very ambitious goal — we think we can become a billion-user company.

We believe that reading and writing is such a core human need, that the potential for our community is huge… and with this money we can build our core vision even faster.”

Der erfolgreiche Abschluss einer Finanzierungsrunde von 46 Mio. Dollar ermöglicht es Wattpad-CEO Allen Lau, seine großen Ambitionen mit der Social Reading/Writing-Plattform noch schneller zu verwirklichen.

Ausführlich mit Wattpad auseinandergesetzt haben wir uns auch in den Exchanges #37 ("Auf dem Weg von Weltbld zu Wattpad").

Struktureller Wandel

Publishing-Startups: In einem Beitrag für Futurebook setzt sich Philip Jones noch einmal mit der Übernahme von Readmill durch Dropbox auseinander. Das Aus für das Publishing-Startup wertet er als Indiz für die mangelnde Unterstützung durch die traditionelle Verlagswelt:

„Start-ups don’t talk the language of publishing, and publishers don’t talk the language of the start-up. Both sides could do better trying to figure this out, but for now publishers might be wise to find some translators.“

Zu ähnlichen Einschätzungen kamen wir auch in den Exchanges #45 ("Readmill und andere Weckrufe für die Buchwelt").

Subskriptionsdienste

Beim aktuellen Hype um Subskriptionsdienste wie Oyster, Entitle oder Scribd wird regelmäßig das Bild eines „Netflix für Bücher“ bemüht – doch um welches Netflix geht es dabei eigentlich, frägt Joseph Esposito in einem Beitrag für The Scholarly Kitchen: Um die beeindruckend umfassende, aber im Schrumpfen begriffene Online-Leihvideothek? Oder den beliebten, aber aufgrund teurer Filmrechte eher lückenhaften Streaming-Dienst?

Bessere Chancen als einem umfassenden Buch-Streaming-Dienst räumt Esposito Verlagen ein, die aufgrund ihrer überragenden Marktstellung in einem bestimmten Segment die Kunden mit Verkäufen/Abonnements direkt adressieren können.

Discoverability

Brotseiten: Wichtiger als die Masse der von den Buch-Streaming-Diensten angebotenen Titel sei die Kuration geeigneter Inhalte, meint Buchreport und verweist dabei auf das Schweizer Startup Brotseiten, das Nutzer für eine monatliche Gebühr von 5 Euro mit ausgewählten Lesehäppchen versorgt.

Byliner: Der Subskriptionsdienst für digitale Kurzformate hat seine Empfehlungsmechanismen verbessert und zusätzliche Soziale Funktionen integriert. Neben automatischen Empfehlungen setzt Byliner dabei auch auf ein eigenes Redaktionsteam. (Pressemitteilung)

Penguin Random House folgt dem Trend vieler Großverlage zum eigenen Empfehlungsdienst und hat in Großbritannien nun die Plattform My Independent Bookshop gestartet. Leser sollen dabei „virtuelle Indie-Bookstores“ zusammenstellen und so zu Leseentdeckungen anregen. (via The Bookseller)

Auch Amazon sieht in der Entdeckbarkeit der veröffentlichten Inhalte eines der zentralen Probleme wie Jon Fine, Director of author and publishing relations, nun an einem Panel zur Zukunft des Self Publishing erklärte (via Digital Book World):

„We’ve created this tsunami of content,” said Fine. “It’s a high class problem to have too many stories. We, as tech companies, publishers, authors, service providers, have to find ways to help stories find the right audience. This discoverability problem is the next big challenge.”

Mehr zum Thema auch in den K5 Topics ("Discoverability im E-Commerce").

Selfpublishing

Handelsstudie: Welche Chancen haben verlagsunabhängig veröffentlichte Titel im klassischen Buchhandel? Mit dieser Frage beschäftigt sich eine Studie des Selfpublishers Tredition, die Buchreport unter dem Titel „Passive Bereitschaft“ zusammenfasst.

Buchhandel im Umbruch

Buch.de: Nach der Zustimmung der Buch.de-Aktionäre zu einem Squeeze-Out steht der angestrebten Komplettüberahme durch Thalia nichts mehr im Wege (Presseinformation). Der Countdown für den Verkauf von Thalia hat damit begonnen.

Mayersche: Auf der von der Wirtschaftswoche veröffentlichten „Todesliste für den stationären Einzelhandel“ rangierte die Mayersche Buchhandlung auf Platz 6 noch vor Thalia (9) und Hugendubel (16). In einem offiziellen Statement bewertete die Buchhandelskette das Ranking allerdings als „Aprilscherz“ (via Buchmarkt). Und auch die Verfasser der "Category Killer"-Studie wollen das alles nicht so gemeint haben.

Unter der Rubrik Buch/Handel 2020 bringen wir jede Woche das Spannendste zu den strukturellen Umbrüchen in der Buchbranche („Buchlos in die Zukunft“).

Die Rubrik gibt es auch als Feed und als E-Mail-Newsletter.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Buch/Handel 2020: Retten die Verlage den Buchhandel?
• Buch/Handel 2020: „Amazon zerstört den Buchmarkt nicht”
• Buch/Handel 2020: Whispersync und Comics mit Soundtrack
• Buch/Handel 2020: „Disrupting the biggest disruptor?”

Alabin präsentiert "Shopping Butler" auf Open Source Basis

Amazon Dash dürfte als smartes Shopping- und Tracking-Device für den Hausgebrauch insbesondere in der Drogerie- und Lebensmittelbranche für Aufsehen gesorgt haben (siehe auch Warum kommt der Dash von Amazon und nicht von Tesco oder Walmart?)

Für alle, die schnell Erfahrungen sammeln wollen mit einem Hardware-Scanner als Shopping-Device, lohnt ein Blick auf Alabin ("Your Open Source Shopping Butler"), den es als Open Source Bausatz auf Arduino-Basis gibt:

"Alabin is a barcode scanner that helps you to keep track of the groceries you need to buy.

Thanks to the GSM module you can place it wherever you like - we prefer the kitchen, though."

Die Diktierfunktion des Amazon Dash muss man sich in dem Fall denken. Ebenso wie bei den günstigen Einsteigermodellen im Fachhandel:

"Was an der Supermarktkasse schon viele Jahre funktioniert, machen Sie sich jetzt auch privat zunutze."

Mini-Barcode-Scanner für den mobilen Einsatz sind etwas teurer, finden sich aber natürlich auch heute schon bei Amazon.

Wir sind gespannt, wann auch hierzulande die ersten Händler und Hersteller ihren Kunden gebrandete Versionen - ggf. im Rahmen eines Loyalty-Programms - als einfache Shoppinghilfen für ihre Online-Angebote zur Verfügung stellen. Sachdienliche Hinweise bitte gerne in den Kommentaren.

Vielen Dank an Christoph von Simplora ("Dein Online-Vergleich für Drogerie und Lebensmittel") für den Hinweis auf Alabin.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Warum kommt der Dash von Amazon und nicht von Tesco?
• Amazon Dash: Amazon bringt Shopping-Stick für Lebensmittel
• Tesco Hudl kommt ohne gesonderte Shoppingfunktionalitäten

Warum kommt der Dash von Amazon und nicht von Tesco?

Als Tesco im Herbst den Hudl herausgebracht hat, hatten wir uns speziell von einem Handelshaus geräteseitig etwas mehr erwartet als noch ein Tablet, und noch dazu eines ohne gesonderte Shoppingfunktionalität.

Im Prinzip wären Tesco in England, Walmart in den USA oder auch Migros (mit LeShop) in der Schweiz sehr viel prädestinierter gewesen als Amazon, ein Shoppinggerät dieser Art ("Amazon Dash: Amazon bringt Shopping-Stick für Lebensmitel") herauszubringen.

Schließlich verkauft man seit Jahren ziemlich erfolgreich Lebensmittel und Produkte des täglichen Bedarfs und kennt die Herausforderungen, die diese Kategorien online mit sich bringen.

Warum denken Tesco & Co. nicht weiter und lassen sich innovationsseitig selbst auf ihren angestammten Feldern von Amazon die Butter vom Brot nehmen?

Liegt es an der Fixierung auf den Screen?

Es gab Zeiten, da gab es eine Fülle von Eingabegeräten - von der Tastatur über die Maus bis zum Eingabestift. Seit dem Aufkommen von Smartphones und Tablets hat sich der (Branchen-)Blick sehr verengt auf den Screen - und hier im speziellen auf den Touchscreen. Andere Eingabemöglichkeiten werden kaum noch wahrgenommen und als mögliche Option erachtet. Siehe zum Beispiel Tescos Fokussierung auf den "4th Screen".

Liegt es an der vorherrschenden Kanaldenke?

Ob sie es nun Multi-Channel, Cross-Channel oder Omni-Channel nennen - viele der alteingesessenen Händler verwenden viel Zeit und Aufmerksamkeit auf eine wie auch immer geartete Verzahnung und Integration ihrer Kanäle und Systeme. In erster Linie werden dabei System- und Prozessprobleme gelöst. Zu kurz kommt dabei immer noch der Blick auf die tatsächlichen Kundenbedürfnisse und das bequeme Einkaufen.

Liegt es am verstellten Blick aufs Detail?

Immer noch ist das E-Commerce-Verständnis geprägt von (Shop-)Systemen, die sich in der Regel als Allzwecklösungen präsentieren. Händlern fällt es in Sachen E-Commerce immer noch schwer, den Akt des Shoppens (Produktauswahl, etc.) gedanklich von der Produkthaltung und vom Akt des Checkouts (Warenkorb, Bezahlvorgang, etc.) zu trennen. Genau in dieser gedanklichen Trennung und in der Fokussierung auf konkrete E-Commerce-Anwendungen liegen aber die größten Innovationspotenziale.

All dies verdeutlicht Amazon mit dem Dash Device.

Spannend aber auch ("Amazon’s Magic Wand and the Unrelenting Race to Make Shopping More Convenient"), dass Amazon parallel dazu Amazon Flow vorantreibt.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Amazon Dash: Amazon bringt Shopping-Stick für Lebensmittel
• Tesco Hudl kommt ohne gesonderte Shoppingfunktionalitäten
• Hudl: Bringt das Tesco-Tablet das (Online-)Shopping weiter?
• Nick Lansley von Tesco.com über "APIs and the 4th Screen"
• Exchanges XL: Amazon und wir

Zu Gast bei Mister Spex (am 8.4.) und Dress-for-less (am 8.5.)

Im Rahmen der K5 Open House Serie stehen die nächsten Händlerbesuche auf dem Programm.

Am Dienstag (8.4., ab 15 Uhr) lädt Mister Spex in Berlin zu einer Tour durch das Unternehmen ein, um über die Herausforderungen eines schnellwachsenden Brillenversenders zu sprechen. Kurzfristige Anmeldungen sind noch möglich.

Nach Ostern freuen wir uns auf Besuche bei Dress-for-less (am 8.5. in Kelsterbach bei Frankfurt) und bei Spreadshirt (am 13.5. in Leipzig).

Wer dabei sein will und sich vor Ort mit den Gastgebern und anderen Online-Händlern austauschen will, ist herzlich willkommen:

08.04.14 in Berlin, K5 Open House - zu Gast bei Mister Spex (um 15 Uhr)

08.05.14 in Kelsterbach (bei Frankfurt), K5 Open House - zu Gast bei Dress-for-Less (um 14 Uhr), ermöglicht durch Salesupply

13.05.14 in Leipzig, K5 Open House - zu Gast bei Spreadshirt (um 14 Uhr), im Anschluss an die Meet Magento

Diese und weitere Veranstaltungen für den Online-Handel finden sich auch im K5 Kalender.

Frühere Beiträge zum Thema:

• K5 Hausbesuch am 8. April bei Mister Spex in Berlin
• K5 Cruise: Das Spannendste von der Schiffstour nach Oslo
• K5 Kalender: Exec I/O Commerce und K5 Founders Dinner
• Die K5 2014 findet am 18./19.9.2014 in München statt

Exchanges #46: DHL und die Zukunft der Versandlogistik

In den neuesten Exchanges befassen sich Jochen Krisch und Marcel Weiß mit der "Strategie 2020“ von DHL sowie den Herausforderungen und den ungehobenen Potenzialen im Logistiksektor.

Dauer: 68 Minuten

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Links zu den Themen:

• Deutsche Post DHL mit neuer "Strategie 2020"
• Präsentationsunterlagen zur "Strategie 2020" (PDF)
• Deutsche Post DHL - Geschäftsbericht 2013

• Packstationen und andere Engpässe für den Online-Handel
• Paketdienste: Wie Zusteller gegen die Paket-Flut kämpfen
• Paketzustellung: Niemand will drei Paketboten am Tag sehen

• Yodel eröffnet Amazon die Option auf eine eigene Lieferflotte
• Same Day Delivery: Wer ist eigentlich an wem beteiligt?

• Exchanges #25: Shutl und die neuen Lieferservices
• Exchanges #14: Warum Zalando in Mega-Events investieren sollte

• iKEP Innovationstag am 5./6. Mai in Berlin

Frühere Ausgaben:

• Exchanges #45: Readmill und andere Weckrufe für die Buchwelt
• Exchanges #44: Navabi und das Zalando für Übergrößen
• Exchanges #43: Tengelmann, Shopkick und der stationäre Handel
• Alle Exchanges-Ausgaben

Exchanges XL:

• Exchanges XL: Amazon und wir
• Exchanges XL: Online-Mode zwischen Netrada und Zalando
• Alle Exchanges Ausblicke für 2014 in einem Rutsch

Amazon Dash: Amazon bringt Shopping-Stick für Lebensmittel

Amazon hat diese Woche nicht nur Amazon Fire TV eingeführt, sondern vor allem auch Amazon Dash vorgestellt - für den einfachen Einkauf von Lebensmitteln und Produkten des täglichen Bedarfs:

"Dash connects to your home Wi-Fi network and works directly with your AmazonFresh account.

Say or scan items into your Dash, and then view the list on your desktop or mobile device to purchase and schedule delivery."

Das stützt unsere These, dass wir künftig speziellere Shoppingdevices sehen werden (siehe auch die ScanMe-Lösung von Jatuso und Tesco Hudl kommt ohne gesonderte Shoppingfunktionalitäten).

Zunächst können ausgewählte Amazon Fresh Abonnenten den Dash testen:

"The trial of the device will be for an unspecified number of members of Amazon’s $299 Prime Fresh unlimited delivery program in Los Angeles and San Francisco, a spokeswoman for the company said."

Natürlich lässt sich der Amazon Dash nicht nur zuhause, sondern auch in jedem x-beliebigen Supermarkt einsetzen, um bei Amazon zu bestellen.

Was Amazon strategisch zuzutrauen ist, hatten wir in den Exchanges #34 erörtert. Alle Amazon-Folgen gibts auch als XL-Ausgabe in einem Rutsch.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Amazon Fresh: Lebensmittel frei Haus für 299 Dollar/Jahr
• Amazon Fresh: Wie lässt sich Geld mit Lebensmittel machen?
• Amazon im Innovations- und Übernahmefieber
• Evi: Amazon übernimmt mobile Suche von True Knowledge

K5 Jobs bei Apareoo, Breuninger und der United Digital Group

Immer zum Wochenende bringen wir die neuesten Jobs sowie die Top-Arbeitgeber für alle, die im (Online-)Handel etwas bewegen wollen.

Hier geht es direkt zu den Job- und Karriere-Seiten von

Und hier zu den aktuellen Stellenangeboten:

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E. Breuninger GmbH & Co.
sucht für den Standort Stuttgart:

• Senior Produktmanager (m/w) im Bereich E-Commerce
• Junior Produktmanager (m/w) im Bereich E-Commerce
• Java Entwickler (m/w) e-commerce (hybris)
• viele weitere Jobs bei E. Breuninger GmbH & Co.

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United Digital Group GmbH
sucht für mehrere Standorte:

• Management Consultant “Digitale Strategien” (m/w)
• Project Manager E-Commerce (m/w)
• Magento Developer (m/w)
• mehr Jobs bei United Digital Group GmbH

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Wer Topleute sucht und/oder sich als Top-Arbeitgeber präsentieren will, wendet sich bitte an Nadine Schmitt ([email protected])

Bei der gezielten Suche von hochqualifizierten Führungspersönlichkeiten für den (Online-)Handel helfen die Digital Executives. Anfragen bitte an Astrid Matzke ([email protected])

Der wöchentliche Jobanzeiger zählt regelmäßig zu den populärsten Beiträgen bei Exciting Commerce. Ideen, Wünsche und Anregungen sind jederzeit herzlich willkommen.

Frühere Beiträge zum Thema:

• K5 Jobs bei der United Digital Group, Breuninger und Apareoo
• K5 Jobs bei Apareoo/Beautylane, Breuninger und Stylight
• K5 Jobs bei Apareoo, Breuninger und Stylight
• K5 Jobs bei Breuninger, Stylight, Apareoo und mytheresa

Windeln.de wurde zuletzt mit knapp 90 Mio. Euro bewertet

Windeln.de ("Alles für mein Baby"), die Online-Überraschung aus der "Category Killer"-Studie, wurde investorenseitig zuletzt mit knapp 90 Mio. Euro bewertet.

Die polnische Beteiligungsgesellschaft MCI hält 10% der Anteile und hat bisher 6 Mio. Euro investiert. In der Präsentation für 2013 (PDF) heißt es:

Quelle: Category-Killer 2013 (PDF)

"Windeln.de – net sales revenue doubled with respect to 2012; the average basket value increased to more than EUR 80 and the client base grew to include more than 180 thousand users; December 2013 – acquisition of web shops offering children’s articles (kindertraum.ch, toys.ch) in Switzerland."

Windeln.de hat sich 2012 und 2013 auch auf der K5 Konferenz präsentiert. Im September hatte Gründer und Geschäftsführer Alexander Brand auf der K5 beschrieben, was Windeln.de aus seinen Daten herausholt:

2013 hat Windeln.de die Umsätze auf 65 Mio. Euro verdoppelt (PDF) und sich zuletzt im Rahmen seiner Internationalisierungsstrategie in der Schweiz mit Kindertraum.ch verstärkt (PDF).

Wir hatten diese Woche berichtet, wie Windeln.de & Co. davon profitieren, dass Rossmann & Co. ihr Online-Geschäft vernachlässigen und wie Hersteller wie Procter & Gamble beginnen, ihre Produkte online lieber selber zu verkaufen.

MCI ist neben Windeln.de hierzulande auch an 21Diamonds beteiligt.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Category Killer 2014: So schneiden die Online-Spezialisten ab
• Windeln.de holt sich weitere 15 Mio. Euro Wachstumskapital
• Windeln.de schnellt im Babymarkt hoch auf 30 Mio. Euro

Bestätigt: Tesco übernimmt Echtzeit-Vermarkter Sociomantic

Seit heute ist es offiziell: Der britische Handelskonzern Tesco rüstet sich für die mobile Zukunft und hat über seine Tochterfirma dunnhumby ("We're a customer science company") den Berliner Echtzeit-Vermarkter Sociomantic übernommen ("dunnhumby Acquires Sociomantic to Revolutionise Digital Advertising"):

"dunnhumby will combine its extensive insights on the shopping preferences of 400 million consumers with Sociomantic’s intelligent digital-advertising technology and real-time data from more than 700 million online consumers to dramatically improve how advertising is planned, personalized and evaluated. 

For the first time, marketing content can be dynamically created specifically for an individual in real-time based on their interests and shopping preferences, and delivered across online media and mobile devices."

Was dunnhumby macht und was die Tesco-Tochter übernommen hat, hatten wir im vorigen Beitrag beschrieben ("Sociomantic: Was sich Tesco für $200 Mio. in Berlin kauft").

Sociomantic formuliert es wie folgt:

"This partnership will help bring smiles to the faces of more than 1 billion consumers around the world by delivering the right message to the right person based on the strength of our combined technologies, data and insights."

Für deutsche Handelskonzerne sind Online-Technologiethemen noch kein großes Thema. Noch am weitesten ist da der Otto-Konzern mit seinen jüngsten Project A Ventures.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Sociomantic: Was sich Tesco für $200 Mio. in Berlin kauft
• Archos steckt hinter den Händlertablets von Tesco, Auchan & Co.
• Samwers gewinnen nach Tengelmann und Rewe auch Tesco

Westwing kann Fab.com-Rückzug für 72 Mio. € Runde nutzen

Nach dem Rückzug von Fab.com kann Westwing die Gunst der Stunde nutzen und sich mit einer weiteren großen Finanzierungsrunde (PDF) kapitalseitig in die nächste Liga katapultieren:

"Westwing announced today that it secured another round of funding of EUR 72 million from a group of investors including Fidelity Worldwide Investment, Odey, Tengelmann, and others.

With this new round of funding, Westwing becomes one of the best - funded eCommerce companies outside the US. Westwing has raised EUR 72 million of new funding capital, bringing its funding total to EUR 150 million after 2.5 years on the market.

Recently, Westwing disclosed that it almost tripled its net revenues to EUR 110 million in 2013, after EUR 41 m illion in 2012 and EUR 0.5 million in 2011."

Nachdem Fab.com auf der Suche nach einem neuen Geschäftsmodell international ausgeschieden ist, sind One Kings Lane ("Shoppingclub holt weitere 112 Mio. Dollar) und Wayfair ("Wayfair wächst im Möbelmarkt auf 915 Mio. Dollar"), das kürzlich 150 Mio. Dollar eingesammelt hat, die härtesten Konkurrenten im Kampf um den Einrichtungsmarkt der Zukunft.

Das Comeback der Shoppingclubs

Nach dem fulminanten Börsengang von Zulily stehen professionell geführte Shoppingclubs plötzlich bei Kapitalgebern wieder hoch im Kurs. Auch das kommt einem Westwing sicherlich zugute.

Im September hat Westwing-Gründer Stefan Smalla die K5 Konferenz 2013 mit einem eindrucksvollen Vortrag eröffnet:

In der aktuellen Ausgabe würdigt das Lifestyle-Magazin Business Punk seine Mitgründerin Delia Fischer mit der Titelstory (PDF).

Wesentlicher Treiber hinter Westwing war zu Beginn Holtzbrinck Ventures, die 2010 die Initiative ergriffen haben, obwohl sie sich an Brands4Friends fast die Finger verbrannt hätten und der Markt damals weitgehend brach lag.

Zuletzt war Tengelmann mit 8% bei Westwing eingestiegen.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Westwing wächst 2013 von 41 Mio Euro auf 110 Mio. Euro
• One Kings Lane: Shoppingclub holt weitere 112 Mio. Dollar
• Tengelmann steigt mit 8% beim Shoppingclub Westwing ein
• Exchanges #29: Zulily und die nächste Welle der Clubkonzepte

Category Killer 2014: So schneiden die Online-Spezialisten ab

Wer mit dem Feuer spielt ... Die Herausgeber der Todesliste für den stationären Einzelhandel haben inzwischen zur Beruhigung der Gemüter die komplette "Category Killer" Studie ("Der stationäre Handel unter Zugzwang", PDF) zur Einsicht freigegeben.

Denn die Auflistung der "50 bedrohtesten" Händler war natürlich nur ein Aspekt der auf Sterbebegleitung und Reanimation strategische Beratung für den stationären Handel spezialisierten Beratungsgesellschaft.

"Die Kunden mögen ihre Online-Händler also sehr"

Was im stationären Handel noch zu retten ist, das mögen andere beurteilen. Uns interessiert in erster Linie der Handel von morgen. Deshalb fasziniert uns vor allem das Abschneiden der 14 Onliner, die im Rahmen der Studie erfasst worden sind:

"Die Pure Onliner schneiden insbesondere in den klassischen Leistungskriterien (z.B. Produkt, Preis, Service) gut ab.

Die beiden ersten Plätze werden von Onlinern belegt (Amazon, buch.de). Auch windeln.de und Zalando sind unter den Top 10 zu finden.

Im Durchschnitt erzielen die Pure Onliner gegenüber den stationären Händlern auch beim Gesamtscore höhere Werte. Die Kunden mögen ihre Online-Händler also sehr."

Im Detail gibt es ein paar bemerkenswerte Erkenntnisse:

• Amazon hat nach dem desaströsen PR-Jahr 2013 nun wohl tatsächlich ein Imageproblem. Loyalität und Leistung sind allerdings so phänomenal, dass sie das wieder wettmachen.

• Windeln.de ist die Überraschung schlechthin. Führt man doch im Image vor Amazon und allen anderen Onlinern, und belegt auch insgesamt im Online-Ranking Platz 3.

• Notebooksbilliger zählt neben Amazon und Zalando zu den drei Category-Killern und führt in der Kategorie für Unterhaltungselektronik mit erheblichem Vorsprung vor Conrad Electronic und Redcoon

• Redcoon hat sich erwartungsgemäß sein Image ramponiert und hat den mit Abstand schlechtesten Image-Wert von allen erfassten Pure Playern. Damit liegt man zwar noch vor Media Markt. Der Wert steht aber im krassen Widerspruch zu den durchaus eindrucksvollen Loyalitätswerten (die über denen von Zalando liegen).

• Ebay hat die zweithöchste Loyalität hinter Amazon, allerdings erhebliche Defizite in den Leistungsversprechen. Immerhin: Beim Image liegt nun auch Ebay vor Amazon!

• Zalando hat vor allem bei den Loyalitätswerten Nachholbedarf und liegt deshalb im Gesamtranking nicht so weit vorne wie zu erwarten.

• Speziell GartenXXL dürfte sich die Augen gerieben haben ob der Ergebnisse

• Interessant auch Fashion For Home und Kiveda im Möbelbereich - die einen haben ein Loyalitätsproblem, die anderen ein Leistungsproblem

• Bei Home24 ist bemerkenswert, dass es sich in der Gesamtwertung vor Zalando geschoben hat.

Alles in allem aber: Großes Kompliment an die bewerteten Onliner! Sie stehen in der Kundenwahrnehmung weit besser da als in der Branchenwahrnehmung.

Nicht erfasst wurden in der "Category Killer"-Studie (PDF) andere starke Onliner wie Cyberport, Limango oder Dress-for-less sowie die Kategorien für Zooplus, Thomann, Mister Spex und anderer.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Die erste Todesliste für den stationären Einzelhandel
• Amazon Deutschland wächst 2013 auf $10,5 Mrd. (+21%)
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Die erste Todesliste für den stationären Einzelhandel

Die Wirtschaftswoche tut sich schon seit geraumer Zeit als Insolvenzspezialist und Chronist des Niedergangs des deutschen Einzelhandels hervor.

Nach den Kandidaten für den Untergang hat das Blatt nun erstmals eine Todesliste erstellen lassen ("Die bedrohtesten Händler Deutschlands"), die einen Eindruck vermittelt von der Überlebensfähigkeit bzw. der Pleiteanfälligkeit einzelner Händler.

Pleite gehen immer die anderen

Weil Händler von ihrem Selbstverständnis her immer davon ausgehen, dass es wenn, dann nie sie selber, sondern immer die anderen treffen wird, können sie über derlei Rankings nur schmunzeln.

Interessanter als für den Handel ist die Liste deshalb für die Vielzahl von Agenturen und E-Commerce-Dienstleistern, die sich immer noch sehr einseitig auf die Handelswelt von gestern ausgerichtet haben.

Sie können anhand der Ausfallwahrscheinlichkeiten nun sehr einfach ihr eigenes Geschäftsrisiko ermitteln und sich überlegen, ob und wie sie der Intershop-Falle (siehe Erläuterung im Kommentar) entgehen können.

Hier die Todesliste der Wirtschaftswoche in übersichtlicher Form:

1. Vedes - 84%
2. Medimax - 81,2%
3. expert - 78,6%
4. Toys 'R' Us - 78,2%
5. Intersport - 77,7%
6. Mayersche Buchhandlung - 77,1%
7. Sport 2000 - 76,9%
8. Depot - 74,6%
9. Thalia - 74,3%
10. idee + spiel - 73,6%
11. ElectronicPartner - 73%
12. Kaufhof - 72,9%
13. Babyone - 72,7%
14. Charles Vögele - 72,5%
15. Butlers - 72,4%
16. Hugendubel - 71,8%
17. Media Markt - 71,6%
18. Wöhrl - 71,3%
19. kik - 70%
20. Euroncis - 69,9%
21. Takko - 69,9%
22. Babywalz  69,4%
23. Karstadt - 68,5%
24. NKD - 68,2%
25. Saturn - 68%
26. Peek & Cloppenburg - 66,4%
27. Runners Point - 65,6%
28. Reno - 65,1%
29. Quick Schuh - 64,4%
30. C&A - 64,4%

Auf den Plätzen 31 bis 50 folgen dann noch weitere Schuh- und Modehändler und auch die ersten Möbelhändler, die das Thema Online aktuell mit derselben Selbstgefälligkeit angehen wie die Katalogversender und die Buchhändler zuvor.

Wer wird 2020 noch am Markt sein?

Anhand der Liste lässt sich nun in den kommenden Jahren sehr genau verfolgen, wer dem Online-Druck wie lange standhalten kann.

Man kann und mag es sich bei vielen der aufgeführten Einzelhändler aktuell kaum vorstellen. Doch erst im Rückblick erkennt man, wie schnell sich der Markt dann doch bereinigt. Und - aus Online-Sicht natürlich - welche Chancen sich Online-Anbietern in dieser strukturellen Umbruchphase auch heute noch bieten, wenn sie entsprechend angreifen könn(t)en und sich die freiwerdenden Marktpotenziale erschließen.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Exchanges #45: Readmill und andere Weckrufe für die Buchwelt
• Gelingt dem Buchhandel die Marktbereinigung schon 2014?
• Neocom vs. etailment Summit: Wenn Onliner auf Veteranen treffen
• Wo steht der sterbende Handel - heute und in 5 Jahren?

Buch/Handel 2020: Retten die Verlage den Buchhandel?

von Matthias Hell

„The Rizzoli Bookstore was recently told that it would be forced to leave its grand space on 57th Street because the owners decided that the building would be demolished. In the past, those smaller stores were pushed out by superstores (...). But now the chain stores are shutting down, too.

There are still six Barnes & Nobles remaining in Manhattan, but with the company closing roughly 20 stores each year nationwide, some people in the industry have urged publishers to step in.”

Ähnlich wie in Deutschland die angekündigte Schließung des Münchner Hugendubel-Haupthauses wirft in den USA das Aus für die traditionsreiche New Yorker Buchhandlung Rizzoli ein Schlaglicht auf die Verdrängung des Buchhandels aus den A-Lagen (mehr dazu auch in Exchanges #45: „Readmill und andere Weckrufe für die Buchwelt“).

Wie die New York Times in einem Feature berichtet, wird als Konsequenz bereits über verstärkte Handelsaktivitäten von Verlagsgrößen wie Penguin Random House spekuliert.

Neue Vertriebsmodelle

Readmill: Das Berliner Social-Reading-Startup hat sich zu einem Exit an Dropbox entschlossen. Wie die Readmill-Geschäftsführung in einem „Epilog“ erklärt, sei es nicht gelungen, ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu etablieren. Die Readmill-App wird nun Ende Juni eingestellt und komplett in Dropbox integriert, das keinen eigenständigen Lese-Service plant. (via GigaOM)

Tesco hat mit Blinkbox Books („Let us connect you to your new favorite ebook“) einen neuen E-Book-Store mit angeschlossener Lese-App gestartet. Primär richtet sich das Angebot zunächst an Tesco-Kunden, die auf der Plattform Bonuspunkte gegen E-Books eintauschen können. (via The Bookseller)

Cornelsen: Die neue Online-Plattform Scook soll neben elektronischen Versionen von Schulbüchern auch Zusatzinhalte wie Arbeitsblätter, Kurzfilme oder Audio-Files bieten. Zudem sollen sich über das Portal Lehrer und Schüler austauschen. (via Heise)

Paper Lantern Lit: Über „hybride“, zwischen traditionellem Verlag und Selfpublishing alternierende Autoren wurde bereits viel berichtet. Das Startup Paper Lantern Lit will nun die komplette dazugehörige Wertschöpfungskette abbilden und bietet nicht nur verlagsunabhängigen Autoren eine Publikationsmöglichkeit, sondern will diese als „Hybrid Agent“ auch an etablierte Verlage weitervermitteln. (via Good eReader)

Struktureller Wandel

Publisher-Inflation: E-Publishing hat nicht nur Autoren neue Veröffentlichungsoptionen eröffnet, sondern führt auch zu einer Demokratisierung. Getreu dem Motto „Now that Anyone Can Publish, Anyone Can Be a Publisher, Too” setzt sich Good eReader mit den neuen Möglichkeiten und Risiken auseinander:

„Small presses and independent publishers are very real, very vital parts of the publishing industry, but only if they’re legitimate. With the rise in popularity of the hybrid publisher and publishing consultants, however, the lines between legitimate and scam have become very blurry.”

E-Book-Advertising ist nach Ansicht von iMedia Connection das „next big thing“. Zwar seien Publisher und Autoren oft noch skeptisch, doch gerade bei Backlist-Titeln könnten Anzeigen eine attraktive Einnahmequelle darstellen.

Discoverability

Bookish: Vor kurzem erst wurde Bookish in einem Not-Exit an Zola Books verkauft, nun gelang dem Empfehlungsdienst ein aufsehenerregender Coup: Die Technologie wird künftig für bessere Leseempfehlungen von US-Bibliotheken – allen voran die New York Public Library – eingesetzt. (via LA Times)

Lovelybooks: Das „deutsche Goodreads“ aus dem Hause Holtzbrinck will sich verlagsunabhängigen Autoren öffnen und diesen den Zugang zu seinem Autorenprogramm ermöglichen. Dazu kooperiert Lovelybooks bereits mit Neobooks und will bald mit weiteren Selfpublishern wie z.B. ePubli zusammenarbeiten. (via eBook-Fieber)

Mehr zum Thema auch in den K5 Topics ("Discoverability im E-Commerce")

Unter der Rubrik Buch/Handel 2020 bringen wir jede Woche das Spannendste zu den strukturellen Umbrüchen in der Buchbranche („Buchlos in die Zukunft“).

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Frühere Beiträge zum Thema:

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