Echo Online hat ein lesenswertes Porträt ("Von der Garagenfirma zum Marktführer") von Design 3000.
Mit aktuell 13 Mitarbeitern machte der 1999 von Frank Levita gegründete Onlineversand für Wohnaccessoires 2006 einen Umsatz von rund 1 Mio. Euro. In diesem Jahr soll der Umsatz auf 2 Mio. Euro verdoppelt werden.
Design 3000 hat 25.000 Newsletter-Abonnenten, täglich 4.500 bis 5.000 Besucher auf der Seite und eine erstaunlich hohe Wiederbestellerrate von 35%.
Passend dazu gibt es im Edelight-Blog ein Interview mit Design 3000-Gründer Frank Levita:
"Worin siehst du künftige Trends im E-Commerce?
Der Vormarsch der großen Konzerne der letzten Jahre hat in vielen Bereichen zu einer Standardisierung und zu 0815-Produkten geführt.
Die Menschheit neigt allerdings dazu, Ihr individuelles Standing durch Meinung, Wohnung und Kleidung nach außen zu tragen und sich von Ihrer sozialen Umwelt hervorzuheben. Der Trend wird daher meiner Meinung nach zu mehr Einfluss und Mitbestimmung durch den User führen.
Zu erwähnen wären hier Wettbewerbe, Bewertungen und individualisierte Produkte. Darüber hinaus werden technische Fortschritte neue Möglichkeiten öffnen und auch den Einzelhandel und den Onlinehandel zumindest in einigen Teilen verschmelzen. Als Beispiel ließe sich hier die Bestellung eines Produktes über das Handy nennen, das man beim Schaufensterbummel entdeckt hat.
Im generellen befinden wir uns noch am Anfang des E-Commerce Zeitalters. Viele Shopbetreiber haben noch nicht einmal die Grundlagen wie etwa eine einfache Usability und kundenfreundlichen Service umgesetzt.
Hier wird es in den kommenden Jahren zu mehr Professionalität kommen mit entsprechenden Bereinigungen von jenen Shops, die sich nicht an den Wünschen der Kunden orientieren."
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